Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines/Geltungsbereich
Mit der Bestätigung der Bestellung im Webshop der Website „ladonna-dresden.de/shop“ erkennt der Kunde/die Kundin die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Onlineshop von LA DONNA/Bärbel Melzer, Schloßstr. 5, 01067 Dresden (im Folgenden kurz „LA DONNA Dresden“ bezeichnet) an.
 

2. Angebot /Vertragsabschluss

2.1. Eine Bestellung über den Onlineshop  LA DONNA Dresden trägt zunächst lediglich den Charakter eines Angebotes für den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Ein Kaufvertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestellbestätigung durch LA DONNA Dresden per E-Mail und der Versendung der bestellten Ware zustande.

2.2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Anbieter kann das Vertragsangebot durch Versand einer Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von vierzehn Tagen annehmen.

3. Vertragsinhalt

Der Vertragstext wird durch LA DONNA Dresden nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden.

4. Lieferung

4.1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.

4.2. Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand, Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Stellt LA DONNA Dresden während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.

5. Zahlungsbedingungen

5.1. Alle im Online Shop LA DONNA Dresden angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2. LA DONNA Dresden akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten wie Zahlung per Paypal oder Zahlung auf Rechnung. Beim Kauf per Rechnung ist der Rechnungsbetrag als Vorauskasse sofort fällig.

6. Lieferung

6.1. Standardversand: Der Online Shop LA DONNA Dresden liefert innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

6.2. Die Lieferfrist unserer Artikel kann sich im Rahmen von unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb des Beherrschungsvermögens von LA DONNA Dresden liegen, verlängern. Dies gilt auch, wenn die Umstände bei Unterlieferanten eintreten. Die Lieferfrist verlängert sich entsprechend der Dauer derartiger Maßnahme und Hindernisse. Diese Umstände sind von LA DONNA Dresden auch dann nicht zu vertreten, wenn sie während eines bereits vorliegenden Verzugs entstehen. 

7. Umtausch- und Rückgaberecht

Das Umtausch- und Rückgaberecht der im Online-Shop von LA DONNA Dresden erworbenen Waren unterliegt den diesbezüglchen in Deutschland geltenden gesetzlichen Regelungen.

Die zurückgesendete Ware muss sich in einem Zustand befinden, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware – wie sie etwa im Ladengeschäft üblich wäre – entspricht und mit Original-Etikett versehen sein. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behält sich LA DONNA Dresden vor, einen Wertersatz zu verlangen.

8. Transportschäden

8.1. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Besteller dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie unverzüglich mit dem LA DONNA Dresden Online Shop Kontakt per E-Mail shop@ladonna-dresden.de, telefonisch 0351/4905717 oder auf sonstige Weise (Post) aufzunehmen, damit LA DONNA Dresden etwaige Rechte gegenüber dem Versender wahren kann.

8.2. Die Gefahr geht mit der Annahme des Liefergegenstands auf den Besteller über.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LA DONNA Dresden.

10. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

11. Beschwerden

Für den Fall, dass der Besteller sich über Umstände des Vertragsschlusses oder der Art der Vertragsausführung beschweren will, kann er sich an den Anbieter diese Onlieshops wenden:

LA DONNA
Bärbel Melzer
Schloßstr. 5
01067 Dresden

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